Vilkår og betingelser – ZooPlus
Velkommen til ZooPlus. Når du handler på zooplus-no.com, godtar du samtidig følgende vilkår og betingelser. Vi anbefaler derfor at du leser dem nøye.
Bestilling
Når du har lagt inn en bestilling i nettbutikken vår, mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Avtalen mellom deg og ZooPlus er bindende når du har mottatt denne bekreftelsen.
Vi forbeholder oss retten til å avvise en bestilling ved prisfeil, lagerfeil eller tekniske problemer.
Betaling
Vi godtar følgende betalingsmetoder:
-
Dankort/VISA
-
Mastercard
-
MobilePay
Alle betalinger foregår sikkert og kryptert via SSL. Beløpet trekkes først når varen er sendt fra vårt lager.
Levering
Vi tilbyr levering i hele Danmark med følgende vilkår:
-
Gratis frakt ved kjøp over 499 DKK
-
Vanlig leveringstid: 3–5 virkedager
-
Levering skjer med anerkjente transportfirmaer
Vi leverer kun til adresser i Danmark (ikke til Grønland eller Færøyene).
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
For å benytte angreretten må du kontakte oss via kontakt og returnere varen i original stand og emballasje.
Beløpet tilbakebetales senest 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur. Du dekker selv returfrakten.
️ Reklamasjonsrett
Du har 2 års reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven. Dette betyr at du kan få varen reparert, byttet, refundert eller få prisavslag – avhengig av situasjonen.
Ta kontakt med oss så snart som mulig via kontakt dersom du oppdager en feil eller mangel ved produktet.
Personvern
Når du handler hos oss, samler vi inn visse personopplysninger. Du kan lese hvordan vi behandler dine data i vår personvernerklæring.
⚖️ Lovvalg og verneting
Alle kjøp hos ZooPlus er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister avgjøres av danske domstoler.
Har du spørsmål til våre vilkår og betingelser, er du velkommen til å kontakte oss på:
E-post: kontakt